Более 300 волонтёров помогут провести фестиваль «День Индии» в Гостином Дворе

Ресурсный центр «Мосволонтёр» продолжает набирать волонтёров на 11-й фестиваль «День Индии», который пройдет с 20 по 23 августа в Гостином Дворе. К волонтёрскому корпусу планируют привлечь более 300 человек. Зарегистрироваться для участия можно до 17 августа. Присоединиться к команде могут москвичи старше 14 лет.

«Международные события помогают волонтёрам расширять кругозор, развивать коммуникативные навыки и учиться работать в многонациональной команде. “Мосволонтёр” не первый год координирует программы деловых и культурных мероприятий. К ним присоединяются не только москвичи, но и иностранные добровольцы, которые живут или учатся в столице. Такие команды помогают создавать на площадках открытую и гостеприимную атмосферу», — рассказал директор ресурсного центра «Мосволонтёр» Александр Левит.

Помощь гостям и организаторам

Волонтёры будут работать в зоне регистрации и выдачи подарков, на информационных точках, а также в детском и лекционном пространствах. Они встретят гостей, помогут им зарегистрироваться и получить сувениры партнёров фестиваля. На информационных площадках волонтёры расскажут о программе, сориентируют по тематическим зонам и предложат удобный маршрут.

В детском и лекционном пространствах участники корпуса поддержат организаторов при подготовке и проведении занятий, встреч и мастер-классов. Они будут встречать посетителей и следить за тем, чтобы работа площадок проходила комфортно для гостей.

Если потребуется помощь на иностранном языке, волонтёры смогут либо ответить на вопрос самостоятельно, либо обратиться к коллегам, владеющим языком, или использовать онлайн-переводчик. Главная задача команды — быть внимательными и не оставлять гостей без поддержки.

Как готовят международные волонтёрские корпуса

Ресурсный центр «Мосволонтёр» постоянно собирает команды для крупных культурных, общественных и деловых мероприятий. Специалисты привлекают волонтёров, распределяют их по направлениям, проводят обучение и сопровождают на площадке. Участие в таких проектах помогает развивать навыки общения, работы в команде и быстрого решения задач.

Ресурсный центр «Мосволонтёр» не в первый раз участвует в организации крупных международных мероприятий. Так, волонтёры помогали на Международном форуме гражданского участия #Мывместе, Международной выставке-форуме «Россия», Всемирном фестивале молодёжи и форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030».

В волонтёрскую деятельность активно вовлекаются иностранные граждане, проживающие или обучающиеся в столице. Совместная работа даёт возможность совершенствовать разговорную практику, знакомиться с разными культурами и легко находить общий язык с гостями из других стран.

В преддверии фестиваля для всех волонтёров проведут общий онлайн-инструктаж. Они узнают о программе мероприятия, своих обязанностях, правилах работы с посетителями и порядком действий в нестандартных ситуациях. Представители управленческой команды также заранее изучат площадку.

После фестиваля все волонтёры получат благодарности, а их часы участия будут занесены в личную электронную книжку волонтёра.

Что подготовили для посетителей

В этом году тема фестиваля «День Индии» — «Единство культур — дружба народов». В Гостином Дворе организуют более 20 тематических пространств. Посетителей ждут танцевальные и кулинарные мастер-классы, занятия йогой, выставки, лекции, демонстрации традиционных ремёсел и программа для всей семьи. На индийском базаре разместятся свыше 120 торговых точек. Вход на мероприятие свободный.

Первое впечатление начинается с волонтёра

Вере Жигачевой 20 лет, она учится во Всероссийской академии внешней торговли по специальности «государственное и муниципальное управление». Волонтёрством она занимается около семи лет. Впервые к команде фестиваля «День Индии» студентка присоединилась в 2024 году: привлекла яркая атмосфера, насыщенная программа и уникальная возможность познакомиться с культурой другой страны.

Сначала Вера помогала в зоне регистрации: встречала посетителей, вручала сувениры и ориентировала гостей по площадкам. Уже в следующем сезоне она взяла на себя роль лидера команды в зоне мастер-классов и на лотерее. В задачи входила подготовка пространств к занятиям, поддержка организаторов, сортировка призов и их вручение победителям.

Девушка также сопровождала почётных зарубежных гостей: помогала им ориентироваться на площадке, общалась на английском языке и рассказывала о программе фестиваля.

«Волонтёр часто становится первым человеком, которого встречает гость. Поэтому важно сохранять спокойствие, внимательно выслушать посетителя и не оставлять его без поддержки. Можно подсказать маршрут, проводить до нужной зоны, объяснить программу или обратиться к координатору. Главное, чтобы человек чувствовал себя комфортно и увидел настоящее московское гостеприимство», — поделилась Вера Жигачева.

По её мнению, участие в крупных международных мероприятиях развивает ответственность, эмпатию, стрессоустойчивость и умение общаться с разными людьми.

Организация волонтёрской деятельности и привлечение молодых людей к участию в городских мероприятиях соответствуют задачам национального проекта «Молодёжь и дети» и федерального проекта «Мы вместе». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.